Politique de confidentialité

Responsable du traitement

• Le responsable du traitement est L.D SOLUTIONS (marque LD Événements), 60 Rue Racine, 69100 Villeurbanne.
• Contact données personnelles : contact@ld-evenements.com.

Données collectées

• Via le formulaire de contact / devis : nom, e-mail, téléphone, informations sur l'événement et message.
• Données techniques de navigation : cookies strictement nécessaires et, avec votre consentement, données de mesure d'audience (Google Analytics via Tag Manager).
• Aucune donnée sensible n'est demandée pour traiter une demande de devis.

Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes de renseignements et devis : exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD).
• Gérer la relation commerciale, le suivi et la facturation : exécution du contrat / obligations légales.
• Mesurer l'audience du site : consentement (art. 6.1.a RGPD), retirable à tout moment.
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).

Durées de conservation

• Demandes de contact / devis sans suite : 3 ans après le dernier échange.
• Dossiers clients et pièces comptables : durée légale de conservation (en principe 10 ans pour les pièces comptables).
• Choix cookies (navigateur / localStorage) : jusqu'à modification ou suppression par vos soins, ou expiration technique.
• Données Analytics : selon la configuration Google Analytics, dans la limite des durées autorisées.

Destinataires et sous-traitants

• Les données sont traitées par L.D SOLUTIONS et, le cas échéant, ses prestataires techniques (hébergement LWS, envoi d'e-mails).
• Mesure d'audience : Google Ireland Limited / Google LLC (Google Tag Manager et Google Analytics), uniquement si vous avez consenti.
• Des transferts hors Union européenne peuvent intervenir pour les services Google ; ils s'appuient sur les mécanismes prévus par le RGPD (notamment clauses contractuelles types).

Vos droits RGPD

• Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, dans les conditions prévues par le RGPD.
• Pour exercer vos droits : contact@ld-evenements.com — une pièce d'identité peut être demandée en cas de doute.
• Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies et mesure d'audience

• Cookies / stockage nécessaires : fonctionnement du site et mémorisation de votre choix de consentement (navigateur, localStorage) — sans consentement préalable.
• Mesure d'audience : Google Tag Manager (GTM-M45K5TFQ) et Google Analytics, activés seulement si vous acceptez la mesure d'audience (Consent Mode).
• Vous pouvez accepter, refuser ou modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de page.
• Sans votre accord, les tags Analytics restent bloqués (stockage analytique refusé par défaut).